交通运输部:继续保留人工售票窗口、人工检票方式 便利老年人、外国朋友线下购票出行

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交通运输部:继续保留人工售票窗口、人工检票方式 便利老年人、外国朋友线下购票出行
2024-03-01 16:41:00
国新办3月1日下午举行国务院政策例行吹风会,介绍进一步优化支付服务提升支付便利性有关情况。交通运输部运输服务司负责人高博在会上表示,交通运输部采取一系列针对性措施,持续改进提升交通出行服务水平。其中,在丰富购票渠道方面,加快普及网络售票,推广应用电子客票,方便国内外人员持身份证、护照、外国人永居证等多种证件线上购票。同时,针对不同群体的支付习惯,继续保留人工售票窗口、人工检票方式,便利老年人、外国朋友线下购票出行。
  再者,完善支付方式。积极推动国内主要网约车平台企业拓展支付渠道,一些企业为外国朋友提供了“境外手机号注册+国际信用卡支付”的服务。北京、上海、成都等城市支持外国朋友通过支付宝、云闪付绑定境外银行卡,使用二维码扫码乘坐城市公交和轨道交通。
  其次,优化出行环境。推进交通运输适老化改造,完善交通枢纽多语种标识,在具备条件的客运航线、轨道交通站点进行双语播报和服务引导,为老年人、外国朋友出行提供便利。
  另外,改善服务体验。持续推广出租汽车95128电话约车服务、网约车“一键叫车”服务,优化外籍人员租车流程。积极开展国内水路客运精品航线试点,提升国际邮轮的服务水平。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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